Tecnología

Tecnología

Nuestros procesos tecnológicos superan las expectativas de nuestros clientes, asegurando un respaldo de información bajo procesos ágiles y flexibles que permiten estar a la vanguardia de los avances de la sociedad.

Infraestructura de alta disponibilidad

Reconocimiento de Voz

Software a la medida

Grabación de Llamadas

Data Center

Blaster





Reconocimiento de Voz

Implementamos herramientas de reconocimiento
y autenticación del usuario

Grabación de llamadas

    Contamos con aplicativos y herramientas tecnológicas que permiten y ayudan la grabación de llamadas con los usuarios.

Data Center

Con replica de información inmediata entre el data center principal y secundario.

  • • Infraestructura de alta disponibilidad y
  • firewall de última generación.
  • • Monitoreo de servicios de comunicaciones, 
  • servidores e internet online.

Infraestructura de alta disponibilidad

Contamos con la infraestructura y los
recursos para prestar servicios de calidad

Blaster

    Estrategia de marcación automática para
    entrega de mensajes de voz a a clientes, sin necesidad de agentes en línea.



Software a la medida

    Desarrollamos e implementamos aplicativos personalizados y a la medida a través de modelos eficaces que responden a la necesidades de cada negocio.

    Adaptabilidad en procesos de gestión operativos y tecnológicos, permitiéndonos llegar a todo tipo de industria.